[UPDATE | 17:06 IST, 9 Desember 2025] Meskipun pesan awal “Tidak dapat memuat situs” telah hilang, pengguna tidak dapat melihat obrolan sebelumnya atau memulai obrolan baru karena ChatGPT macet saat berpikir. Lihat gambar di bawah ini:
[UPDATE | 16:57 IST, 9 Desember 2025] ChatGPT masih mengalami masalah; kesalahan yang sama sedang mengganggu pengguna di Eropa saat ini. Menariknya, tidak banyak laporan pengguna di Downdetector, yang berarti hanya sekelompok kecil pengguna yang terpengaruh saat ini.
OpenAI tampaknya sedang menangani serangkaian kesalahan autentikasi GitHub yang memengaruhi Codex Web dan juga menyebabkan ketidakstabilan di berbagai bagian layanan ChatGPT. Laporan dari Eropa menunjukkan bahwa pengguna ChatGPT sedang menghadapi masalah saat ini.
Situs web ChatGPT saat ini menampilkan kesalahan “Tidak dapat memuat situs”. Rupanya, pengguna yang belum mengakses layanan VPN apa pun juga mengalami masalah saat mengakses ChatGPT.
Terkait kesalahan autentikasi GitHub dengan Codex Web, masalah ini pertama kali dikonfirmasi Senin malam dan berlanjut hingga Selasa dini hari (IST).
OpenAI memperbarui halaman statusnya dan mengumumkan bahwa mereka telah mengetahui masalah ini pada pukul 23.58 IST tanggal 8 Desember. Perusahaan mengonfirmasi adanya peningkatan tingkat kesalahan yang memengaruhi alur autentikasi. Dalam pembaruan lainnya, pukul 00.30 IST, perusahaan menyatakan telah mengidentifikasi akar permasalahan dan sedang berupaya memperbaikinya, tetapi para pengembang terus mengalami kegagalan yang berkala.
Para pengembang kembali melaporkan kesalahan pada pukul 03.30 IST, yang mendorong putaran investigasi dan pemantauan berikutnya. Setelah beberapa upaya mitigasi sepanjang malam, OpenAI melaporkan bahwa layanan mulai dipulihkan sekitar pukul 08.12 IST.
Perusahaan juga mencatat bahwa perbaikan telah dilakukan dan pemulihan sedang berlangsung. Pada pukul 11.25 IST, perusahaan menandai insiden tersebut sebagai selesai dan mengonfirmasi bahwa “semua layanan yang terdampak kini telah pulih sepenuhnya.”
Gangguan tersebut terutama memengaruhi pengguna yang berinteraksi dengan Codex Web melalui autentikasi GitHub, alur kerja yang banyak digunakan oleh pengembang yang mengandalkan model OpenAI untuk tugas pengkodean.
